CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa được áp dụng cho mọi đơn hàng của Công ty CP F Wine Việt Nam. Khi mua hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn một trong các hình thức vận chuyển sau: 

1. Đối với khách hàng trong Nội thành Hà Nội

  • Ưu tiên khách hàng trực tiếp đến Showroom F Wine Việt Nam: Khách hàng trực tiếp đến Showroom của F Wine Việt Nam được áp dụng đồng thời các chính sách mua hàng và được nhận các phần quà hấp dẫn khác theo dòng sự kiện.
  • Hình thức giao hàng: Giao hàng trực tiếp đến tay người nhận bao gồm các quận (Đống Đa, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Ba Đình, Cầu Giấy, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Tây Hồ và Thanh Xuân)
  • Chi phí giao hàng: Miễn phí giao hàng với đơn hàng có hóa đơn từ 2.000.000VNĐ (đối với rượu vang), 3.000.000VNĐ (Đối với Bia Nhập khẩu và Rượu mạnh)
  • Thanh toán:
    • Trường hợp 1: Khách hàng đã tiến hành thanh toán bằng tiền mặt hoặc thanh toán thông qua chuyển khoản vào tài khoản 61 8886 9999 , F WINE VIET NAM SVC AND TRAD JSC, Ngân hàng Techcombank. Khi giao hàng đến khách chỉ cần thanh toán chi phí vận chuyển cho đơn vị vận chuyển.
    • Trường hợp 2: Khách hàng chưa thanh toán tiền sản phẩm thì khi khách nhận hàng, kiểm tra và thanh toán cho trực tiếp toàn bộ chi phí cho đơn vị giao hàng.

2. Đối với khách hàng ngoài Hà Nội

  • Hình thức giao hàng: Chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho Quý Khách thông qua các hình thức như gửi xe ô tô đi tỉnh trong ngày hoặc thông qua các đơn vị vận chuyển như: Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, Giao hàng nhanh…
  • Quý Khách hàng thanh toán phí giao hàng tùy theo đơn hàng.
  • Thời gian giao hàng: F Wine Việt Nam xác nhận đơn giao đơn hàng trong vòng 12 giờ kể từ thời điểm nhận được thông tin đặt hàng. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 2 – 5 ngày kể từ ngày chốt đơn đặt hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.
  • Thanh toán: Khách hàng cọc tối thiểu 50% giá trị đơn hàng thông qua hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản qua số tài khoản 61 8886 9999 , F WINE VIET NAM SVC AND TRAD JSC, Ngân hàng Techcombank, Quý khách nhận hàng, kiểm tra và thanh toán 50% còn lại cho đơn vị trực tiếp giao hàng.

*Lưu ý: Dịch vụ gửi tặng từ xa: Những đơn hàng Quý khách Nhờ gửi tặng người thân, bạn bè từ xa, sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý trong 24 giờ kể từ thời điểm xác nhận Thông tin đơn hàng. 

Sản phẩm được chuẩn bị, chụp ảnh và quay video xác nhận với người gửi.
Đơn hàng được thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng và gửi tận tay đến người được tặng.